Sett lasteridentifikasjonen ved siden av den forespurte delen

Se detaljer

Hvilken laster tilhører denne forespørselen? Et bilde kan starte samtalen, men jeg vil ha svaret skrevet ved siden av delforespørselen før jeg ber leverandører om et fast tilbud. På forespørselsarket ville det være plass til eierens flåtekallenavn samt produsentens identifikasjon, hver under sin overskrift. Ellers kan en merkelapp som brukes i kjøpers hage stille bli utstyrsreferansen i et tilbud.

For identifikasjonssiden vil jeg be om en leselig oversikt over maskinplaten, modellen som vist og serienummeret som vist, med bevaring av bokstaver og skilletegn. Et annet platefotografi trenger en forklaring. Det kan identifisere komponenten som forespørres; Jeg vil be avsenderen navngi den komponenten i bildeteksten og oppbevare hele maskinen ved siden av den. Et motorskilt er ikke automatisk en registrering av hele lasteren. Uklare tegn vil forbli spørsmål for eieren eller ansvarlig servicespesialist, i stedet for å bli fylt ut fra en lignende maskins liste.

Caterpillars deler-butikk FAQ beskriver søk etter både modell og serienummer, med serienummerfiltrering knyttet til utstyret da det forlot fabrikken. Det er en nyttig grense å huske på. En katalogtreff forklarer ikke en senere endring som er gjort på maskinen. Jeg vil spørre kjøperen om den aktuelle enheten er blitt erstattet eller modifisert, og sende denne informasjonen til leverandøren for vurdering. Hvor historien er ukjent, vil henvendelsen si det.

Den forespurte delen vil ha sin egen linje under identifikasjonssiden. Ved siden av et leselig nummer, vil jeg legge til en kort merknad om kilden. Ble den kopiert fra den gamle delen, eller valgt fra en katalog? For katalogoppføringen vil jeg legge ved illustrasjonen med det forespurte elementet merket, slik at de omkringliggende referansene er synlige. Hvis ansvarlig personell trygt kunne skaffe bilder av en fjernet komponent, ville jeg be om hele varen samt merkingene. De ville supplere referansedokumentene. To fotograferte komponenter kan se like ut mens delreferansene er forskjellige. Jeg ville la kompatibilitetsfeltet stå ubesvart inntil den tekniske kontrolløren hadde tegningene og utvalgsinformasjonen som trengs for en avgjørelse.

Med en sylinderforespørsel ville ordet montering sende meg tilbake til pakkingen. Er pinnene inkludert i denne prisen? Er monteringsutstyret vist på bildet som følger med, eller var det bare for å presentere produktet? Jeg vil sette hvert svar mot den relevante sitatlinjen. Listen kan da navngi varene som kjøperen skal skaffe. Aksept av denne listen dekker kjøpsinnholdet; sylinderutvalget trenger fortsatt en kompetent anmelder for å vurdere trykkklassifiseringen, grensesnittene og egnetheten for denne maskinen.

Jeg vil beholde et tilbudt erstatningsnummer ved siden av det opprinnelig forespurte nummeret i sammenligningsarket. Enhver erstatning vil komme tilbake med leverandørens støtteinformasjon og den ansvarlige anmelders avgjørelse. Jeg vil markere en linje som venter på avgjørelsen som på vent, med det ubesvarte spørsmålet ved siden av. Når den er akseptert, vil beskrivelsen og referansen føres inn i ordre- og pakkepostene. Ved mottak kunne en ekspeditør sammenligne det leverte nummeret med den aksepterte linjen og henvise et avvik tilbake til kjøp. Godkjenning av en vikar ville allerede være dokumentert der.